Política de privacidad
Versión provisoria, en revisión legal
Versión del 8 de octubre de 2026. Esta política está en revisión y puede actualizarse.
1. Quién es responsable de tus datos
El responsable de los datos que entregas en portal.kutt.cl es Inversiones LSV SpA, RUT 77.087.734-2, con domicilio en Presidente Errázuriz 3949, Las Condes, Santiago, Chile.
Para cualquier consulta sobre tus datos, escríbenos a privacidad@kutt.cl.
El portal publica propiedades de agentes y corredoras que usan la plataforma Kutt. Cuando contactas por una propiedad, esa corredora también trata tus datos para atenderte.
2. Qué datos recogemos y cuándo
Solo pedimos los datos necesarios para lo que tú solicitas. No pedimos RUT, datos bancarios ni la dirección de tu propiedad.
| Cuándo | Qué datos |
|---|---|
| Contactas por una propiedad (formulario o WhatsApp) | Nombre, teléfono, correo y tu mensaje |
| Creas una alerta de búsqueda | Nombre, correo, teléfono y los filtros de tu búsqueda |
| Pides vender o arrendar con un agente | Si quieres vender o arrendar, comuna, tipo de propiedad, nombre, teléfono y, si quieres, correo |
| Guardas favoritos | Las propiedades que marcas. Se guardan solo en tu navegador; Kutt no las recibe |
| Navegas el portal | Páginas vistas, búsquedas, propiedades que abres, tipo de dispositivo y ubicación aproximada, mediante cookies (ver sección 5) |
3. Para qué usamos tus datos
No vendemos tus datos. Los usamos solo para:
- Conectarte con el agente de la propiedad que te interesa, para que responda tu consulta.
- Enviarte las alertas que pediste. Puedes darte de baja cuando quieras.
- Derivar tu solicitud de venta o arriendo a un agente de tu comuna, que te contacta y te entrega una tasación referencial gratis.
- Mejorar el portal y medir nuestra publicidad con datos de navegación.
- Cumplir obligaciones legales.
4. Con quién compartimos tus datos
| Quién | Qué recibe | Para qué |
|---|---|---|
| La corredora de la propiedad que consultas | Tu nombre, contacto y mensaje | Responder tu consulta. Tu contacto va solo a esa corredora |
| Equipo Kutt y un agente de tu comuna | Los datos del formulario de venta o arriendo | Asignar tu solicitud y contactarte |
| Proki (gestión de contactos) | Consultas y alertas | Hacer llegar tu contacto al agente |
| Clientify (gestión de clientes) | Solicitudes de propietarios | Ordenar y dar seguimiento a tu solicitud |
| Google (Tag Manager, Analytics y Maps) | Datos de navegación | Medir el uso del portal y mostrar mapas |
| Meta (píxel de Facebook e Instagram) | Datos de navegación | Medir y mostrar publicidad |
| Proveedores de alojamiento (hosting) del portal | Los datos anteriores, almacenados | Operar el portal |
Algunos de estos proveedores guardan datos fuera de Chile.
5. Cookies y medición
Usamos cookies necesarias para que el portal funcione (por ejemplo, tus filtros y favoritos) y cookies de medición y publicidad de Google y Meta. Puedes bloquear o borrar las cookies desde la configuración de tu navegador; el portal seguirá funcionando. Pronto podrás elegir qué cookies aceptar directamente desde un aviso en el portal.
6. Cuánto tiempo guardamos tus datos
| Datos | Plazo |
|---|---|
| Consultas por propiedades | 24 meses desde el último contacto |
| Alertas | Hasta que te des de baja |
| Solicitudes de venta o arriendo | 24 meses desde el último contacto |
| Datos de navegación | 14 meses |
| Favoritos | En tu navegador, hasta que los borres |
7. Tus derechos
Puedes pedirnos en cualquier momento, escribiendo a privacidad@kutt.cl:
- Acceso: saber qué datos tuyos tenemos y cómo los usamos.
- Rectificación: corregir datos errados o desactualizados.
- Supresión: que borremos tus datos cuando corresponda.
- Oposición: que dejemos de usarlos para un fin, por ejemplo avisos comerciales.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato electrónico reutilizable.
- Retirar tu consentimiento, sin que eso afecte lo hecho antes.
Te responderemos dentro de 30 días corridos.
8. Seguridad, menores y cambios
Protegemos tus datos con conexión cifrada (HTTPS), acceso limitado a quienes los necesitan y proveedores con medidas de seguridad. El portal está dirigido a mayores de 18 años. Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión aquí con su fecha.